POLÍTICA DE CRIANÇAS:

• De 0 a 4 anos free. De 5 a 9 anos é cobrada meia diária. A partir de 10 anos a diária é normal.

POLÍTICA DE CANCELAMENTO EM FERIADOS E JULHO, DEZEMBRO E JANEIRO (EXCETO GRUPOS DE 10 PESSOAS OU MAIS):

• Cancelamento até 15 dias antes - devolução integral do total depositado ou transferência de data;
• Cancelamento de 14 a 8 dias antes - devolução de 50% do total depositado ou transferência de data;
• Cancelamento com menos de 8 dias de antecedência - sem devolução nem transferência.

POLÍTICA DE CANCELAMENTO NOS DEMAIS PERÍODOS (EXCETO GRUPOS DE 10 PESSOAS OU MAIS):

• Cancelamento até 96 horas antes - devolução integral do total depositado ou transferência de data;
• Cancelamento de 96 a 48 horas antes - devolução de 50% ou transferência de data;
• Cancelamento em menos de 48 horas de antecedência - caso não esteja lotado pode haver a transferência da data.
• Havendo saída antecipada durante a hospedagem será cobrado o valor integral do pacote fechado e combinado;
• A vaga fica sempre disponível até 12h do dia seguinte ao do check-in. Com o não comparecimento a reserva é cancelada sem a devolução do depósito.

POLÍTICA DE CANCELAMENTO DURANTE A HOSPEDAGEM E NO SHOW DE RESERVA:

• Havendo saída antecipada durante a hospedagem será cobrado o valor integral do pacote fechado e combinado;
• A vaga fica sempre disponível até 12h do dia seguinte ao do check-in. Com o não comparecimento a reserva é cancelada sem a devolução do depósito.

POLÍTICA DE ANIMAIS:

• São permitidos cães de até 3 kg no apto. ao custo de uma criança de 5 a 9 anos. São proibidos de ficar nas áreas de café da manhã, cozinha e deck da piscina;
• Comunique o Hotel Natural no momento da reserva, pois há apartamentos especiais para acomodar hóspedes com cachorros;
• O animal deve estar acostumado a viajar e ficar sozinho no apto. (ambiente estranho a ele) enquanto os donos fazem passeios;
• Qualquer objeto danificado como por exemplo portas arranhadas, roupas de cama e banho danificados serão cobrados do hóspede;
• Tenha bom senso em trazer ou não o animal, para que não incomode as demais pessoas com latidos e provoque para você transtornos ou gastos desnecessários;
• O hóspede deve estar ciente que poderá ser convidado a antecipar sua saída sem redução do valor da reserva caso o animal não se comporte adequadamente.